سياسة الخصوصية

توضح هذه الصفحة كيفية استخدام البيانات عند زيارة موقع ON3D Lab أو إعداد طلب عرض سعر أو التواصل مع الورشة. وهي تتناول المعلومات التي تدخلها بنفسك، وبيانات الزيارة التي يسجلها الموقع، والخدمات الخارجية التي قد تستخدمها أثناء التصفح.

من المسؤول عن بياناتك؟

المسؤول عن معالجة البيانات هو NASSIM SALAH EDDINE RAMDANI، شخص طبيعي يمارس نشاطه تحت الاسم التجاري ON3D Lab. عنوان الورشة: المحل رقم 2، العمارة 11، المجموعة G، حي 2100 مسكن LPP، سيدي الشحمي، وهران، الجزائر.

لأي سؤال أو طلب يتعلق ببياناتك، يمكنك مراسلتنا على oran.impression3d@gmail.com أو الاتصال بالرقم +213 557 088 367. هذه الوسائل متاحة أيضًا لطلب تصحيح معلومات أرسلتها سابقًا.

طلبات عروض الأسعار والملفات ثلاثية الأبعاد

يتطلب النموذج اسمك أو اسم مؤسستك ورقم هاتفك ووصف المشروع. إدخال البريد الإلكتروني اختياري. تساعدنا هذه المعلومات على فهم احتياجاتك، ودراسة إمكانية إنجاز المشروع، وإعداد عرض سعر، ومتابعة التواصل معك بشأنه. لا يعني إعداد الطلب تأكيد سعر أو قبول طلب إنتاج.

يجهز النموذج رسالة في واتساب. عند فتح واتساب، تنتقل المعلومات المكتوبة واسم الملف المختار إلى هذه الخدمة داخل الرابط، حتى إذا لم ترسل الرسالة بعد ذلك. لا تصل الرسالة إلى ON3D Lab إلا عندما تضغط بنفسك على الإرسال داخل واتساب.

يبقى محتوى الملف ثلاثي الأبعاد المختار في متصفحك في هذه المرحلة؛ ولا يرفعه الموقع إلى الخادم. لإرساله إلينا، يجب إرفاقه بنفسك في واتساب. تجنب وضع معلومات سرية في اسم الملف، وأرسل فقط العناصر الضرورية لدراسة طلبك. يمكنك مراجعة الرسالة قبل إرسالها.

طلب أخبار الورشة

تستخدم خانة النشرة البريدية عنوان بريدك لإعداد طلب في واتساب. تحتاج إلى إرسال هذه الرسالة بنفسك. كتابة البريد أو فتح واتساب لا يؤدي إلى تسجيل تلقائي لتلقي رسائل إعلانية. كذلك، لا يجعلك طلب عرض سعر مشتركًا في النشرة.

إذا طلبت تلقي أخبار الورشة، يمكنك إيقاف هذه الرسائل في أي وقت بالتواصل معنا عبر البريد أو الهاتف المذكورين أعلاه. يكفي توضيح أنك تريد التوقف عن تلقيها وذكر وسيلة الاتصال المعنية.

إحصاءات زيارات الموقع

يستخدم الموقع أداة إحصاءات خاصة به لفهم الزيارات وتحسين المحتوى. تسجل مسار الصفحة ووقت الزيارة وبعض الإجراءات، مثل فتح واتساب أو استخدام طلب عرض السعر أو الوصول إلى ملف PDF. لا تسجل معاملات الرابط ولا الجزء الذي يأتي بعد علامة #. وعندما تأتي الزيارة من موقع آخر، يُحفظ اسم نطاق ذلك الموقع فقط، دون رابط الصفحة الكامل.

تُنشأ معرفات عشوائية للزيارات والأحداث، ثم تُحوّل بواسطة دالة تجزئة على الخادم. هذه البيانات مستعارة الهوية، ولا يصح وصفها بأنها مجهولة الهوية بالكامل. لا يُسجل نص طلب عرض السعر ضمن هذه الإحصاءات.

يُستخدم عنوان IP مؤقتًا لتقدير البلد والمنطقة أو الولاية، بالاعتماد على قاعدة DB-IP موجودة محليًا. لا يُحفظ عنوان IP في قاعدة الإحصاءات. لا يشمل التقدير المدينة أو موقع GPS، ولا يتطلب الاتصال بخدمة خارجية لتحديد الموقع. وقد لا يطابق هذا التقدير موقعك الفعلي.

يتوقف التتبع عندما يرسل المتصفح إشارة «عدم التتبع» Do Not Track بالقيمة 1، أو إشارة Global Privacy Control. لا يؤدي ذلك إلى منعك من قراءة محتوى الموقع أو التواصل مع الورشة.

التخزين في المتصفح

لا تضع أداة الإحصاءات ملف تعريف ارتباط لقياس جمهور الزوار. تستخدم تخزين جلسة المتصفح: يجمع on3d:visit:v1 الأحداث ضمن زيارة في علامة التبويب، مع تجديد الزيارة بعد 30 دقيقة من عدم النشاط. ويتذكر on3d-intro-seen عرض الحركة الترحيبية.

يُستخدم ملف تعريف الارتباط on3d_stats_session فقط عند دخول مسؤول مصادق عليه إلى مساحة الإحصاءات، وتبلغ مدته ثماني ساعات. لا يُستخدم لتتبع الزوار العاديين. والتخزين في المتصفح منفصل عن بيانات الإحصاءات المحفوظة على الخادم.

الخدمات الخارجية ومن يمكنه الاطلاع على البيانات

تؤدي خريطة Google Maps المدمجة وخطوط Google Fonts إلى إرسال طلبات إلى Google. قد تتضمن هذه الطلبات عنوان IP ومعلومات عن المتصفح، وقد تستخدم ملفات تعريف ارتباط تابعة لجهات خارجية حسب الخدمة وإعداداتك. تفتح روابط شبكات التواصل خدماتها فقط عند الضغط عليها.

يطبق واتساب وGoogle قواعدهما الخاصة: سياسة خصوصية واتساب وسياسة خصوصية Google. قد تشمل الاستضافة وبعض الخدمات الخارجية معالجة بيانات خارج الجزائر، وتخضع مدد الاحتفاظ لديها لسياساتها الخاصة.

تستخدم الورشة البيانات المستلمة للأغراض الموضحة هنا. وقد يطلع عليها مزودو الخدمات التقنية أو الجهات المختصة عندما تتطلب الخدمة أو الالتزامات القانونية ذلك. لا تبيع ON3D Lab بياناتك.

الغرض من المعالجة ومدة الاحتفاظ

تستند معالجة عروض الأسعار والمشاريع إلى طلبك أو العقد، وأخبار الورشة إلى طلب اختياري يمكن التراجع عنه. وتستند الحماية والإحصاءات إلى مصلحة مشروعة مع مراعاة حقوقك.

تُحفظ الطلبات والرسائل والملفات بحسب الحاجة إلى دراسة المشروع ومتابعته، والالتزامات المعمول بها، والنزاعات المحتملة. تخضع وثائق الطلبات لمدد الأرشفة القانونية. وتُحفظ بيانات الاتصال المخصصة لأخبار الورشة إلى أن تطلب إلغاء الاشتراك.

تُستخدم الإحصاءات لمقارنة الزيارات عبر الزمن. ويُدار الاحتفاظ بها حاليًا يدويًا، دون مدة ثابتة محددة أو حذف تلقائي. لذلك، لا نفترض أن انتهاء جلسة المتصفح يحذف البيانات المسجلة على الخادم.

حقوقك

يمنحك القانون الجزائري رقم 18-07، المعدل بـالقانون رقم 25-11، حق الاطلاع والتصحيح والاعتراض لأسباب مشروعة وعلى التسويق، ومحو أو حجب البيانات المعالجة بصورة غير قانونية. ويمكنك سحب الموافقة حين تكون هي أساس المعالجة.

تواصل معنا موضحًا طلبك والبيانات المعنية. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى السلطة الوطنية لحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي عبر بوابة شكاوى ANPDP.